이용약관
1.이용약관 동의
아이소리몰(아이소리몰넷, 아이소리몰) 이용약관
제 1조 (목적)
이 약관은 (재)파라다이스복지재단이 제공하는 아이소리몰의 인터넷 관련 서비스
(이하 "아이소리몰")를 이용함에 있어 이용에 관한 조건 및 절차와 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 아이소리몰의 이용과 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원” 이라 함은 "아이소리몰"에 개인정보를 제공하여 회원가입을하여 ID를 부여받은 자로서, "아이소리몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "아이소리몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 서비스 이용을 위하여, “회원”이 정하고 “아이소리몰”이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
3. “비밀번호”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원” 본인임을 확인하고, “회원”의 비밀보호를 위해 “회원”이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 각종 게시판, 상담실 등 (회원)이 “서비스상”에 직접 게시한 정보단위(부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등)를 의미합니다.
제 3조 (약관의 게시와 개정)
1. "아이소리몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리 책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
2. "아이소리몰"은 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “약관의규제에관한법률”, “전자거래기본법”, “전자서명법”, “정보통신망이용촉진 등에관한법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "아이소리몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 “아이소리몰”이 "이용자가 상당한 기간내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이하게 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률”, “약관의규제등에관한법률”, 정부가 제정한 전자상거래 등 에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조 (회원가입)
1. 이용자는 "아이소리몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 가입신청 양식에 쓰는 모든 (회원) 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다.
실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이용자 중 다음 각 호에 해당 하는 회원은 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
② 이용신청 시 이용자정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
③ 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
④ 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
2. “아이소리몰”의 회원은 개인회원과 기관회원으로 분류됩니다.
① 개인회원 : 일반적으로 회원가입을 할 수 있는 대한민국 국민
② 기관회원 : 사업자등록번호를 취득한 단체 혹은 기관 (사업자등록증 확인을 거쳐야함)
3. "아이소리몰"의 회원등록을 위해 수집된 정보는 "파라다이스 복지재단"이 운영하는 “아이소리몰”의 회원 정보로 관리됩니다.
4. 회원가입의 성립 시기는 “아이소리몰”에서 회원가입페이지에서 모든 정보 입력후 가입완료버튼을 클릭한 시점으로 합니다.
5. 회원은 제4조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, “아이소리몰”의 개인정보관리페이지에서 개인정보변경내용을 직접 변경하여야 합니다.
제 5조 (회원탈퇴 및 자격상실등)
1. 회원은 "아이소리몰"에 언제든지 개인정보관리페이지에서 “회원탈퇴” 버튼을 클릭함으로써 탈퇴를 요청할 수 있으며, 자동으로 탈퇴처리 됩니다. 또한, 회원탈퇴시 사용하던 아이디는 영구적으로 재사용이 금지됩니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "아이소리몰"은 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 임의의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 다른 사람의 "아이소리몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
③ “아이소리몰”의 운영에 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “아이소리몰”의 명예를 실추시키고 “아이소리몰”의 신뢰성을 고의적으로 해하는 경우
④ "아이소리몰"의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
⑤ “아이소리몰”을 이용하여 구입한 재화ㆍ용역 등의 대금, 기타 아이소리몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
⑥ "아이소리몰"을 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소· 전부 또는 일부 반품 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
⑦ "아이소리몰"에서 상품을 중복 구매한 후 이를 재판매하는 등 "아이소리몰"의 거래질서를 방해하는 경우,"아이소리몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑧ 회원 자격을 제한ㆍ정지시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니 하는 경우 아이소리몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 6조 (회원정보의 변경)
1. “회원"은 개인정보관리페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. "회원"은 회원가입신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 개인정보관리페이지에서 수정사항을 변경해주셔야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 "아이소리몰" 개인정보관리페이지에 적용하지않아서 발생한 불이익에 대하여 "아이소리몰"은 책임지지 않습니다.
제 7조 (개인정보보호 의무)
1. “아이소리몰”은 관련법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호에 대해서는 관련법령 및 “아이소리몰”이 정하는 개인정보보호정책이 적용됩니다.
“아이소리몰”은 이용계약과 관련하여 취득한 “회원”의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용 할 수 없습니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외입니다.
① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
② 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우
③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제 8조 (회원에 대한 통지)
1. "아이소리몰"이 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 "회원"이 지정한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
2. "아이소리몰"은 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "아이소리몰"의 게시판 또는 공지사항에 게시함으 로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9조 (아이소리몰의 의무)
1. “아이소리몰"은 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “아이소리몰"은 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. 제 7조의 범위 내에서, “아이소리몰”은 업무와 관련하여 “회원” 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있습니다.
4. “아이소리몰"은 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리함을 원칙으로 합니다.
"회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편을 활용하거나 유선을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
다만 즉시 처리가 곤란한 경우에는 ”회원“에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
제 10조 (회원의 의무)
1. “회원”은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
① 다른 회원의 ID(개인정보)를 부정하게 사용하는 행위
② 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용이외의 영리를 목적으로 복제 하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
③ “아이소리몰”의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑥ 기타 관계법령에 위배되는 행위
⑦ “아이소리몰”에서 구입한 상품을 배송 받은 후 청약철회를 하여 대금을 선 환불 받았으나 반품을 거부하는 행위 또는 상품 반품 전 청약철회를 취소였으나 상품 대금을 다시 지급하지 않는 행위
2. 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 “회원”에게 책임이 있습니다. “회원”에게 부여된 아이디 (ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의해 생기는 모든 결과는 전적으로 “회원”에게 그 책임이 있습니다.
3. 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여, “회원”은 반드시 “아이소리몰”에 그 사실을 통보해야 합니다.
4. "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "아이소리몰"이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "아이소리몰"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 11조 (서비스 제공 및 이용)
1. “아이소리몰”은 “회원”에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 메일서비스 (아이소리몰 관련 정보)
②재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 (아이소리몰)
③구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 (아이소리몰)
기타 아이소리몰이 정하는 업무
2. "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 “아이소리몰”이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
3. "아이소리몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, "아이소리몰"이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. "아이소리몰"은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 12조 (게시물의 저작권)
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 “아이소리몰”은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 서비스 내에서의 게재권을 가집니다.
2. "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있습니다.
이 경우, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. 본 사이트의 모든 게시물에 대한 보호는 “아이소리몰”에서 하며, “아이소리몰”의 허가 없이 타인에 의해 게시물이 다른 사이트에서 사용 또는 인용되는 것은 금지됩니다.
제 13조 (구매신청)
1. “아이소리몰” 이용자는 아이소리몰상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
① 인터넷 상에서 구매신청하는 방법
가. 성명, 주소, 전화번호 입력
나. 재화 또는 용역의 선택
다. 결제방법의 선택
라. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
2. “아이소리몰”에서 구매 후 개인회원은 현금영수증, 카드매출전표를 발급 받을 수 있습니다.
※ 단, 기관명으로 세금계산서가 필요한 경우 기관회원으로 가입하시거나 회원정보 수정에서 사업자등록증을 업로드 또는 아이소리몰로 팩스 전송 후 인증절차를 거친 뒤 발급
제 14조 (계약의 성립)
1. “아이소리몰”은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
① 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 아이소리몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
③ 구매 신청 고객이 제 5조에 따른 회원 자격 제한 ·정지 고객임이 확인되었을 경우
2. “아이소리몰”에서 고객이 장바구니에 물건을 담고 결제하기를 눌러 결제를 하면 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제 15조 (대금지급방법)
1. “아이소리몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
① 신용카드
② 계좌이체 (결제가 10,000원 이상일 경우 가능)
③ “아이소리몰”이 지급한 적립금 (적립금결제는 적립금이 1,000원 이상인 회원가능)
④ 온라인 입금
제 16조 (배송)
1. “아이소리몰”은 이용자가 구매한 재화에 대한 배송비는 3,000원입니다. (단, 50,000원이상 구매시 무료배송입니다.)
제 17조 (환불, 반품 및 교환)
1. “아이소리몰”은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 계약해제 및 환불절차를 취합니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 “아이소리몰”은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환불, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송 받은 날로부터 14일 이내(서적은 7일)로 합니다.
① 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 아이소리몰에서 제공한 정보와 상이할 경우
② 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 이용자의 책임있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외합니다.)
③ 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
※ 멀티미디어 : 포장을 개봉한 후에는 어떤 경우라도 교환 및 반품불가
※ 단순고객의 변심으로 인한 반환 비용은 고객부담
제 18조 (분쟁 해결)
1. “아이소리몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체없이 통보해 드립니다.
2. “아이소리몰”과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제32조 및 동 시행령 제19조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 19조 (재판권 및 준거법)
1. “아이소리몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. “아이소리몰”과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1)수집하는 개인정보의 항목
1. 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 연락처(집/회사), 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업
2. 선택항목 : 홈페이지주소, 회사/학고, 부서/학과, 직책/학년, 취미/특기, 관심분야, 결혼여부, 자녀수, 메일수신여부,자기소개
3. 자동수집항목 : IP Address, 서비스 이용기록 등
4. 아이소리몰 서비스 이용시 항목 :
① 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호 등
② 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
2)개인정보의 수집 및 이용 목적
1. 이름, 계정, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 신용평가기관을 통한 실명확인, 중복가입확인, 고객센터의 운영, 부정 이용 방지를 위하여 사용됩니다.
2. e-mail, 전화번호, 주소 : 고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품, 이벤트 정보 등 최신 정보안내, 아이소리몰에서 구매하신 물품배송 시 정확한 배송지의 확보, 인구통계학적 분석자료(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석) 등을 위하여 사용됩니다.
3. 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료 서비스 이용에 대한 정확한 과금과 결제 및 본인확인 등을 위하여 사용됩니다.
4. 이용자의 IP주소, 방문 일시 : 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 통계학적 분석에 사용됩니다.
5. 그 외 선택항목 : 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료로 사용됩니다.
3)개인정보의 보유 및 이용기간
아이소리몰은 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
① 로그인 ID
가. 보존 이유 : 로그인 ID 중복사용으로 인한 개인정보유출 차단
나. 보존 기간 : 영구 보관
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
① 계약, 결제기록 또는 청약철회 등에 관한 기록
가. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
가. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
가. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 기간 : 3년
아이소리몰(아이소리몰넷, 아이소리몰) 이용약관
제 1조 (목적)
이 약관은 (재)파라다이스복지재단이 제공하는 아이소리몰의 인터넷 관련 서비스
(이하 "아이소리몰")를 이용함에 있어 이용에 관한 조건 및 절차와 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 아이소리몰의 이용과 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원” 이라 함은 "아이소리몰"에 개인정보를 제공하여 회원가입을하여 ID를 부여받은 자로서, "아이소리몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "아이소리몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 서비스 이용을 위하여, “회원”이 정하고 “아이소리몰”이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
3. “비밀번호”라 함은 “회원”이 부여받은 “아이디”와 일치되는 “회원” 본인임을 확인하고, “회원”의 비밀보호를 위해 “회원”이 설정한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 각종 게시판, 상담실 등 (회원)이 “서비스상”에 직접 게시한 정보단위(부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등)를 의미합니다.
제 3조 (약관의 게시와 개정)
1. "아이소리몰"은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리 책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면에 게시합니다.
2. "아이소리몰"은 “전자상거래등에서의소비자보호에관한법률”, “약관의규제에관한법률”, “전자거래기본법”, “전자서명법”, “정보통신망이용촉진 등에관한법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. "아이소리몰"이 약관을 개정할 경우에는 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 “아이소리몰”이 "이용자가 상당한 기간내에 변경 약관에 대한 동의 여부를 표명하지 아니하는 때에는 변경약관의 적용을 받는 것으로 본다"는 취지의 통지를 하였음에도 이용고객이 동의 여부를 표명하지 아니한 경우 또는 부득이하게 그러한 통지를 할 수 없는 경우에는 개정 전에 체결된 계약에도 개정약관이 적용됩니다.
4. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률”, “약관의규제등에관한법률”, 정부가 제정한 전자상거래 등 에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조 (회원가입)
1. 이용자는 "아이소리몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 가입신청 양식에 쓰는 모든 (회원) 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다.
실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 이용자 중 다음 각 호에 해당 하는 회원은 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
② 이용신청 시 이용자정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
③ 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
④ 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우
2. “아이소리몰”의 회원은 개인회원과 기관회원으로 분류됩니다.
① 개인회원 : 일반적으로 회원가입을 할 수 있는 대한민국 국민
② 기관회원 : 사업자등록번호를 취득한 단체 혹은 기관 (사업자등록증 확인을 거쳐야함)
3. "아이소리몰"의 회원등록을 위해 수집된 정보는 "파라다이스 복지재단"이 운영하는 “아이소리몰”의 회원 정보로 관리됩니다.
4. 회원가입의 성립 시기는 “아이소리몰”에서 회원가입페이지에서 모든 정보 입력후 가입완료버튼을 클릭한 시점으로 합니다.
5. 회원은 제4조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, “아이소리몰”의 개인정보관리페이지에서 개인정보변경내용을 직접 변경하여야 합니다.
제 5조 (회원탈퇴 및 자격상실등)
1. 회원은 "아이소리몰"에 언제든지 개인정보관리페이지에서 “회원탈퇴” 버튼을 클릭함으로써 탈퇴를 요청할 수 있으며, 자동으로 탈퇴처리 됩니다. 또한, 회원탈퇴시 사용하던 아이디는 영구적으로 재사용이 금지됩니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "아이소리몰"은 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 임의의 기간을 정하여 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
① 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
② 다른 사람의 "아이소리몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
③ “아이소리몰”의 운영에 관련하여 근거없는 사실 또는 허위의 사실을 적시하거나 유포하여 “아이소리몰”의 명예를 실추시키고 “아이소리몰”의 신뢰성을 고의적으로 해하는 경우
④ "아이소리몰"의 운영과정에서 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 하여 업무환경을 심각히 해하는 경우
⑤ “아이소리몰”을 이용하여 구입한 재화ㆍ용역 등의 대금, 기타 아이소리몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
⑥ "아이소리몰"을 통해 구입한 상품 또는 용역에 특별한 하자가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 취소· 전부 또는 일부 반품 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
⑦ "아이소리몰"에서 상품을 중복 구매한 후 이를 재판매하는 등 "아이소리몰"의 거래질서를 방해하는 경우,"아이소리몰"은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑧ 회원 자격을 제한ㆍ정지시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일이내에 그 사유가 시정되지 아니 하는 경우 아이소리몰은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소전에 소명할 기회를 부여합니다.
제 6조 (회원정보의 변경)
1. “회원"은 개인정보관리페이지를 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
2. "회원"은 회원가입신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우 개인정보관리페이지에서 수정사항을 변경해주셔야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 "아이소리몰" 개인정보관리페이지에 적용하지않아서 발생한 불이익에 대하여 "아이소리몰"은 책임지지 않습니다.
제 7조 (개인정보보호 의무)
1. “아이소리몰”은 관련법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 이용자의 개인정보 보호에 대해서는 관련법령 및 “아이소리몰”이 정하는 개인정보보호정책이 적용됩니다.
“아이소리몰”은 이용계약과 관련하여 취득한 “회원”의 개인정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인에게 누설, 공개 또는 배포할 수 없으며, 서비스관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용 할 수 없습니다. 단, 다음에 해당하는 경우는 예외입니다.
① 전기통신기본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우
② 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나 정보통신윤리 위원회의 요청이 있는 경우
③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제 8조 (회원에 대한 통지)
1. "아이소리몰"이 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 "회원"이 지정한 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
2. "아이소리몰"은 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "아이소리몰"의 게시판 또는 공지사항에 게시함으 로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9조 (아이소리몰의 의무)
1. “아이소리몰"은 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “아이소리몰"은 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. 제 7조의 범위 내에서, “아이소리몰”은 업무와 관련하여 “회원” 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있습니다.
4. “아이소리몰"은 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리함을 원칙으로 합니다.
"회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 전자우편을 활용하거나 유선을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
다만 즉시 처리가 곤란한 경우에는 ”회원“에게 그 사유와 처리 일정을 통보합니다.
제 10조 (회원의 의무)
1. “회원”은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
① 다른 회원의 ID(개인정보)를 부정하게 사용하는 행위
② 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용이외의 영리를 목적으로 복제 하거나 이를 변경, 출판 및 방송 등에 사용하거나 타인에게 제공하는 행위
③ “아이소리몰”의 저작권, 타인의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
⑤ 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
⑥ 기타 관계법령에 위배되는 행위
⑦ “아이소리몰”에서 구입한 상품을 배송 받은 후 청약철회를 하여 대금을 선 환불 받았으나 반품을 거부하는 행위 또는 상품 반품 전 청약철회를 취소였으나 상품 대금을 다시 지급하지 않는 행위
2. 아이디(ID)와 비밀번호에 대한 모든 관리는 “회원”에게 책임이 있습니다. “회원”에게 부여된 아이디 (ID)와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의해 생기는 모든 결과는 전적으로 “회원”에게 그 책임이 있습니다.
3. 자신의 아이디(ID)가 부정하게 사용된 경우 또는 기타 보안 위반에 대하여, “회원”은 반드시 “아이소리몰”에 그 사실을 통보해야 합니다.
4. "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "아이소리몰"이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "아이소리몰"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 11조 (서비스 제공 및 이용)
1. “아이소리몰”은 “회원”에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
① 메일서비스 (아이소리몰 관련 정보)
②재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 (아이소리몰)
③구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 (아이소리몰)
기타 아이소리몰이 정하는 업무
2. "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검등의 필요로 “아이소리몰”이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다.
3. "아이소리몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, "아이소리몰"이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
4. "아이소리몰"은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 12조 (게시물의 저작권)
1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 “아이소리몰”은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 서비스 내에서의 게재권을 가집니다.
2. "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 편집되어 게시될 수 있습니다.
이 경우, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
3. 본 사이트의 모든 게시물에 대한 보호는 “아이소리몰”에서 하며, “아이소리몰”의 허가 없이 타인에 의해 게시물이 다른 사이트에서 사용 또는 인용되는 것은 금지됩니다.
제 13조 (구매신청)
1. “아이소리몰” 이용자는 아이소리몰상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
① 인터넷 상에서 구매신청하는 방법
가. 성명, 주소, 전화번호 입력
나. 재화 또는 용역의 선택
다. 결제방법의 선택
라. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
2. “아이소리몰”에서 구매 후 개인회원은 현금영수증, 카드매출전표를 발급 받을 수 있습니다.
※ 단, 기관명으로 세금계산서가 필요한 경우 기관회원으로 가입하시거나 회원정보 수정에서 사업자등록증을 업로드 또는 아이소리몰로 팩스 전송 후 인증절차를 거친 뒤 발급
제 14조 (계약의 성립)
1. “아이소리몰”은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
① 신청내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
② 기타 구매신청에 승낙하는 것이 아이소리몰 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
③ 구매 신청 고객이 제 5조에 따른 회원 자격 제한 ·정지 고객임이 확인되었을 경우
2. “아이소리몰”에서 고객이 장바구니에 물건을 담고 결제하기를 눌러 결제를 하면 계약이 성립한 것으로 봅니다.
제 15조 (대금지급방법)
1. “아이소리몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
① 신용카드
② 계좌이체 (결제가 10,000원 이상일 경우 가능)
③ “아이소리몰”이 지급한 적립금 (적립금결제는 적립금이 1,000원 이상인 회원가능)
④ 온라인 입금
제 16조 (배송)
1. “아이소리몰”은 이용자가 구매한 재화에 대한 배송비는 3,000원입니다. (단, 50,000원이상 구매시 무료배송입니다.)
제 17조 (환불, 반품 및 교환)
1. “아이소리몰”은 이용자가 구매신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 계약해제 및 환불절차를 취합니다.
2. 다음 각 호의 경우에는 “아이소리몰”은 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환불, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송 받은 날로부터 14일 이내(서적은 7일)로 합니다.
① 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 아이소리몰에서 제공한 정보와 상이할 경우
② 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 이용자의 책임있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외합니다.)
③ 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
※ 멀티미디어 : 포장을 개봉한 후에는 어떤 경우라도 교환 및 반품불가
※ 단순고객의 변심으로 인한 반환 비용은 고객부담
제 18조 (분쟁 해결)
1. “아이소리몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 지체없이 통보해 드립니다.
2. “아이소리몰”과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제32조 및 동 시행령 제19조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.
제 19조 (재판권 및 준거법)
1. “아이소리몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. “아이소리몰”과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
1)수집하는 개인정보의 항목
1. 필수항목 : 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 연락처(집/회사), 주소, 휴대전화번호, 이메일, 직업
2. 선택항목 : 홈페이지주소, 회사/학고, 부서/학과, 직책/학년, 취미/특기, 관심분야, 결혼여부, 자녀수, 메일수신여부,자기소개
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② 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호 등
2)개인정보의 수집 및 이용 목적
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3. 은행계좌정보, 신용카드정보 : 유료 서비스 이용에 대한 정확한 과금과 결제 및 본인확인 등을 위하여 사용됩니다.
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나. 보존 기간 : 영구 보관
2. 관련법령에 의한 정보보유 사유
① 계약, 결제기록 또는 청약철회 등에 관한 기록
가. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
가. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
가. 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
나. 보존 기간 : 3년
